運送における「ラストワンマイル(Last One Mile)」とは、商品が最寄りの配送センターから顧客への配達地点まで移動する道のりのこと、つまり荷物受け渡しまでの最後の区間を指します。「最後の1マイル」という距離的な意味ではありません。
具体的には、一番近くの配送所から自宅まで、実店舗から指定された宅配ボックスまで、インターネットで予約した商品が配送されたコンビニエンスストアまで、といった「荷物が最終的に注文主の手元に届くまで」の区間です。
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